前几天，笔者写了一篇《让行政审批快起来》的评论，其中提到一位口碑不错却没有相关执照的针灸理疗师，此事引起了长沙市卫生局的高度关注。刊文后的第二天，相关领导上门找到了这位理疗师，向其详细解说了长沙市关于审批针灸行医的相关规定，鉴于该理疗师目前尚不具备举办个体诊所的资质，又给他提出了一系列取得资质的建议。理疗师感慨道：“他们真是太热心了!”

　　笔者深有同感，此事反映出卫生职能部门严谨、细致、负责的工作作风，令人敬佩。尽管只是在一篇评论中简短提及的一个个案，但其中透露出的问题，却得到卫生局负责人的高度重视，并在认真细致地将事件的来龙去脉调查清楚后，积极寻找最有效的解决方式，这既是对一些接受治疗的患者生命安全负责，也是对这名理疗师的职业生涯负责;此举也充分体现了“服务型政府”的宗旨，发现问题后，相关负责人不是要求当事人去部门咨询，而是选择亲自上门为其提供服务，这份良苦用心令人感动;再者，文章刊发后第二天，卫生部门负责人便立即着手解决此事，这样一种雷厉风行的作风，让人看到了卫生部门办事的高效率。特别是自深化医药卫生体制改革以来，卫生部门在着力缓解“看病难看病贵”方面出台了诸多措施，取得了显著成效。我想，这与他们一直以来高效、扎实的工作态度是分不开的。

　　一枝一叶总关情，在解决此事的一个过程中，笔者深深体会到了这句话的含义，正因为民生无小事，所以隐藏在一篇文章当中的一个小细节也能引发职能部门的高度重视。在当前市委市政府提出“优化发展环境”的背景下，拥有这样一股扎实办事的工作作风，显然是响应号召的举措之一。只有时刻带着一双发现问题的眼睛，一颗认真为民服务的热心，不畏艰苦多下基层，踏实干事见行动，各个职能部门努力尽好分内之责，长沙各方面环境才能更上一层楼，星城才能够吸引更多的凤凰来栖。

(稿源：星辰在线-长沙晚报)
(作者：万晓娟)
(编辑：方筱 )
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